La alcaldesa de Santa Pola, Loreto Serrano, y el concejal de Turismo, Borja Merino, han presentado hoy en el stand de Costa Blanca en Fitur el planificador turístico inteligente Cicerone, una innovadora herramienta basada en inteligencia artificial que permite generar itinerarios personalizados en cuestión de segundos según la duración de la estancia, el perfil del viajero y sus intereses.
Según ha explicado Merino, “Cicerone facilita la organización de la visita proponiendo actividades, rutas y recursos relevantes para optimizar el tiempo en el destino. Además, incorpora un chatbot multilingüe capaz de atender consultas en hasta 95 idiomas, ofreciendo información inmediata y accesible a visitantes de cualquier nacionalidad”.
El viajero puede acceder a través de la dirección turismosantapola.ciceroneweb.com, donde comienza seleccionando los días de estancia, el tipo de plan que busca —familiar, LGTBI, senior, mochilero, romántico, entre otros— y las actividades que más le interesan, como rutas, espacios naturales, sol y playa, cultura o turismo deportivo. A partir de estos datos, la inteligencia artificial genera una propuesta completa con puntos de interés, geolocalización y horarios, facilitando la planificación diaria del viaje.
Santa Pola, Destino Turístico Inteligente
La alcaldesa Loreto Serrano ha destacado que “esta herramienta es un claro ejemplo de que Santa Pola, como Destino Turístico Inteligente, sigue apostando por la innovación y la digitalización de sus recursos turísticos sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, es accesible para todos, facilita la interacción del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia, al tiempo que mejora la calidad de vida de los residentes”.
El proyecto ha sido financiado a través del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) con fondos europeos Next Generation, y se enmarca dentro de la estrategia municipal para consolidar Santa Pola como un destino moderno, accesible y adaptado a las nuevas demandas del turismo digital.
