RSP Media ha habilitado en la web un asistente virtual para informar las 24 horas del día sobre el coronavirus con el objetivo de facilitar información y evitar el colapso general de los centros especializados. El chat-bot virtual, denominado Carina, de la empresa 1MilionBot y que ya utilizan diferentes administraciones y organismos como el Síndic de Greuges, lleva activado en la página desde hace días y responde las preguntas de los ciudadanos relacionadas con la enfermedad y las medidas necesarias para prevenirla.
‘Carina’ extrae su información de fuentes oficiales como la OMS (Organización Mundial de la Salud), el Ministerio de Sanidad y otras normativas gubernamentales. El Ayuntamiento ilicitano y 1MillionBot han suscrito un convenio para la cesión gratuita de este servicio a los ciudadanos por tiempo indefinido. 1MillionBot es una empresa alicantina líder en el ámbito de los Asistentes Virtuales Inteligentes basados en Inteligencia Artificial. Es partner de numerosas empresas líderes de Europa, IBM y Telefónica, entre otras.
